H-07 Orientación a resultados y fijación de objetivos
Dirigido a:
Gerentes, directores de proyectos, directores de áreas funcionales, jefes de turno, mandos intermedios, y aquellos profesionales que en su actividad y responsabilidades requieren adquirir habilidades en su focalización sobre los resultados de la empresa.Objetivos:
Los proyectos de empresa se fundamentan en la búsqueda de resultados a través del cumplimiento de los objetivos marcados. Uno de los riesgos inherentes tiene que ver con las propuestas de clientes externos e internos que puedan interferir en los tiempos y actividades asignados en el proyecto original.Este curso trata de cómo gestionar dichas propuestas sin perder la orientación a los resultados que se esperan con el logro de un proyecto.
Programa:
- Visualizar la Cuenta de Resultados.
- Identificar objetivos y estrategias.
- Compromisos y responsabilidades en la gestión.
- Convergencia entre intereses cliente/intereses proyecto.
- La interferencia como amenaza para el proyecto.
- La escucha activa y la respuesta eficaz.
- Afrontar el impulso de las desviaciones.
- Convencer al cliente construyendo su propuesta.
- Argumentar con fundamento.
- El arte de la comunicación influyente.
- Proponer nuestra idea revalorizando la suya.
- Focalización sobre el resultado de un proyecto.
- Orientación al cliente igual a orientación a resultados.
- Ejemplos, ejercicios y casos prácticos basados en situaciones reales, integrados en los anteriores apartados.
- Conclusiones, debate y bibliografía adicional de soporte.
Próximas ediciones y modalidades:
Presencial IFD: 22 y 23 de julio. Presencial IFD: 21 y 22 de octubre.Duración:
2 jornadas de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 horas.(16 horas lectivas).
Importe:
690 € Incluye documentación y material didáctico, desayunos y comidas de trabajo en todas las sesiones presenciales y emisión de diplomas. Descuentos especiales para empresas y entidades colaboradoras de IFD y para varias inscripciones a la misma edición del curso..In Company:
Este curso puede realizarse de forma exclusiva, en cualquier lugar, para todas las organizaciones que lo soliciten bajo la modalidad In Company Training.Bonificación FUNDAE:
IFD se ha registrado como entidad organizadora de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), este hecho facilita que aquellas empresas que inscriban a sus empleados en nuestros cursos y cumplan los requisitos necesarios, van a poder acogerse a bonificaciones en los costes de la formación, y nosotros vamos a poder gestionarles todos los trámites, de manera totalmente gratuita, si así lo desean.MÁS INFORMACIÓN
FORMULARIO INSCRIPCIÓN
FORMADOR:
Dr. Esteve Serra Vila
Negociador profesional.
Consultor de la Unión Europea (UE). Mediador Internacional.
Ex-asesor en temas de Negociación del Gobernador de Veracruz.
Profesor de Negociación y Resolución de Conflictos de la Cátedra UNESCO.
Profesor de Executive MBA y de Máster en Dirección Comercial en diferentes Escuelas de Negocios y Universidades, tanto nacionales como internacionales.
Profesor del Área de Habilidades Directivas y Gestión Comercial de IFD Barcelona.
Autor del manual de negociación “La Resolución de Conflictos y la Negociación” y del libro de evaluación autoayuda "¿Y si no fuera un cuento?".
Negociador profesional.
Consultor de la Unión Europea (UE). Mediador Internacional.
Ex-asesor en temas de Negociación del Gobernador de Veracruz.
Profesor de Negociación y Resolución de Conflictos de la Cátedra UNESCO.
Profesor de Executive MBA y de Máster en Dirección Comercial en diferentes Escuelas de Negocios y Universidades, tanto nacionales como internacionales.
Profesor del Área de Habilidades Directivas y Gestión Comercial de IFD Barcelona.
Autor del manual de negociación “La Resolución de Conflictos y la Negociación” y del libro de evaluación autoayuda "¿Y si no fuera un cuento?".