Q-21 Lean Office: mejora en los procesos administrativos y de gestión

 

Dirigido a:

Directivos, directores y responsables de departamento que buscan mejorar los niveles de productividad de su empresa o negocio, incrementando la eficiencia de sus procesos administrativos.

Objetivos:

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para proporcionar a los asistentes todos los conocimientos necesarios para comprender los principios y conceptos generales de la metodología Lean Office, así como para que conozcan en detalle el aspecto fundamental de la detección del desperdicio presente en los procesos administrativos, sepan medirlo y, eliminarlo o reducirlo adecuadamente utilizando las técnicas y herramientas de la metodología Lean Office.

Se trata de un curso de formación eminentemente práctico, diseñado para ser impartido en formato "taller-práctico", en el que los participantes aplicarán, mediante ejemplos, ejercicios y casos prácticos, todos los conceptos teóricos tratados durante la formación.


Programa:

 
  • Origen del Lean.
  • Qué es Lean Office. Introducción práctica.
  • Despilfarros o desperdicios en las actividades administrativas.
  • Los pasos para aplicar Lean Office en su empresa:
    • El Value Stream Map por carriles.
  • Técnicas y herramientas Lean Office. Construyendo la "Oficina Lean":
    • 5S.
    • Gestión Visual en las oficinas.
    • Trabajo estandarizado.
    • KANBAN: en oficinas/disminuyendo despilfarros de inventarios de útiles.
    • POKA-YOKE: Sistema a pruebas de errores. Calidad en la fuente. Evitando los errores.
    • SISTEMA "PULL EN OFICINAS": Flujo de una pieza en transacciones administrativas.
    • KAIZEN: Mejora Continua. El Ciclo PDCA en la Oficina.
    • Indicadores "Lean" de una Oficina "ajustada".
  • Ejemplos, ejercicios y casos prácticos basados en situaciones reales, integrados en cada uno de los anteriores puntos del programa.
  • Conclusiones y debate. Consejos prácticos por parte del formador.

Próximas ediciones y modalidades:

Presencial IFD: 25 de abril.
Presencial IFD: 26 de septiembre.
Presencial IFD: 28 de noviembre.

Duración y horario de la siguiente edición:

1 jornada de 9:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 horas.
(8 horas lectivas).

Importe:

390 € Incluye documentación y material didáctico, desayuno y comida de trabajo en todas las sesiones presenciales, y emisión de diplomas. Descuentos especiales para empresas y entidades colaboradoras de IFD y para varias inscripciones a la misma edición del curso.

In Company:

Este curso puede realizarse de forma exclusiva, en cualquier lugar, para todas las organizaciones que lo soliciten bajo la modalidad In Company Training.

Bonificación FUNDAE:

IFD se ha registrado como entidad organizadora de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), este hecho facilita que aquellas empresas que inscriban a sus empleados en nuestros cursos y cumplan los requisitos necesarios, van a poder acogerse a bonificaciones en los costes de la formación, y nosotros vamos a poder gestionarles todos los trámites, de manera totalmente gratuita, si así lo desean.


MÁS INFORMACIÓN


FORMULARIO INSCRIPCIÓN
 
FORMADOR:
Sr. Néstor Gavilán

Experto en la práctica y aplicación de metodología Lean.
Ingeniero Industrial por la Universitat Politécnica de Catalunya (UPC), forma parte del equipo docente de cursos de Máter en Producción y Gestión de Proyectos en distintas Organizaciones y Universidades.
Formado en el sector de la automoción por expoertos en Toyota, actualmente compagina su actividad profesional acompañando empresas con actividades de carácter docente e investigación sobre la filosofía Lean.
Director Lean Learning en el Instituto Lean Management de España.
Profesor del Área Gestión de Calidad de IFD.