Dirigido a:

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para proporcionar a los asistentes los conocimientos necesarios referentes al alcance y nuevos requisitos de la norma ISO 9001:2015, para la posterior implantación y/o actualización de sus sistemas de gestión de calidad.

Objetivos:

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para exponer, de manera eminentemente práctica y en detalle, todos los requisitos de la norma ISO 9001 en su nueva versión y, proporcionar a los participantes todas las herramientas necesarias para adaptar su sistema de la gestión de calidad de manera eficaz y con éxito.

También se capacitará a los alumnos para realizar auditorías internas en sus sistemas de gestión de calidad, con el objetivo de establecer y mejorar sus políticas, objetivos, estándares, así cómo cualquier otro requerimiento de calidad para alcanzar la mejora continua del sistema de gestión.

La buena formación del auditor del sistema de gestión de la calidad es crucial para poder comprobar la eficiencia de su sistema de gestión y por tanto, su éxito. El curso está dividido en un apartado teórico y en multitud de ejercicios, ejemplos y casos prácticos basados en situaciones reales de empresas de diferentes sectores para facilitar la comprensión de todos los requisitos por parte de los alumnos.

Al finalizar la formación, que se imparte en base a la norma UNE-EN ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión, los asistentes conocerán todas las funciones y competencias del auditor interno, pudiendo asumir responsabilidades en cualquier etapa del proceso de auditoría y, para ello se otorgará el correspondiente certificado acreditativo avalado tanto por IFD – Instituto de Formación Directiva - cómo por la prestigiosa entidad certificadora TÜV NORD


Programa:

 
  • ISO 9001:2015. Vocabulario, términos y conceptos relacionados con la norma.
  • Los antecedentes a los sistemas de gestión de calidad.
  • Norma ISO 9001:2015:
    • Estructura.
    • La mejora continua como objetivo.
  • Requisitos de la norma ISO 9001:2015:
    • Contexto de la Organización.
    • Liderazgo.
    • Planificación.
    • Apoyo.
    • Operación.
    • Evaluación del desempeño.
    • Mejora.
  • Requisitos de la norma ISO 19011:2018 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
  • Tipos de auditoria.
  • Introducción al proceso de auditoría interna.
  • Principales competencias del auditor.
  • Planificación y programación de las auditorías.
  • Desarrollo de la auditoría: recogida de evidencias.
  • Identificación y redacción eficiente de no conformidades.
  • Redacción de informes.
  • Acciones correctivas, seguimiento y cierre.
  • Consejos prácticos, basados en situaciones reales, que debería tener en cuenta cualquier auditor interno.
  • Ejemplos, ejercicios y casos prácticos basados en situaciones reales, integrados en cada uno de los anteriores puntos del programa.
  • Examen teórico práctico de comprensión o proyecto de ejecución.
  • Documentación y material adicional de soporte.
 
certifTodos los alumnos que hayan asistido al menos al 80% del curso, y superen el examen teórico-práctico de comprensión final, recibirán certificado de formación emitido directamente por la prestigiosa entidad certificadora TÜV NORD.

Próximas ediciones y modalidades:

Presencial IFD + Webinar / Aula virtual Zoom: 2 y 3 de mayo.
Webinar / Aula virtual Zoom: 20 y 21 de junio.
Presencial IFD + Aula virtual Zoom: 18 y 19 de octubre.

Duración:

2 jornadas de 9:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:30 horas.
(16 horas lectivas).

Importe:

650 € Incluye documentación y material didáctico, desayuno y comida de trabajo en todas las sesiones, y emisión de diplomas tanto por parte de IFD como de la entidad certificadora TÜV NORD. Descuentos especiales para empresas y entidades colaboradoras de IFD, empresas clientes de TÜV NORD, y para varias inscripciones a la misma edición del curso.

In Company:

Este curso puede realizarse de forma exclusiva, en cualquier lugar, para todas las organizaciones que lo soliciten bajo la modalidad In Company Training.

Bonificación FUNDAE:

IFD se ha registrado como entidad organizadora de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), este hecho facilita que aquellas empresas que inscriban a sus empleados en nuestros cursos y cumplan los requisitos necesarios, van a poder acogerse a bonificaciones en los costes de la formación, y nosotros vamos a poder gestionarles todos los trámites, de manera totalmente gratuita, si así lo desean.


MÁS INFORMACIÓN


FORMULARIO INSCRIPCIÓN
 
EN COLABORACIÓN CON LA ENTIDAD CERTIFICADORA:
FORMADOR:
Sr. Juanjo Alemany

Licenciado en Ciencias Económicas.
Socio-Consultor de Global6 y TotalRisk.
Auditor jefe de TÜV NORD para las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 22301 y VDA-ISA entre otras.
Formador y Asesor de Empresas.
Consultor Estratégico en sistemas de gestión de calidad, seguridad de la información y continuidad de negocio.
Profesor del Área de Calidad y Seguridad de la Información de IFD-TÜV NORD.