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C-16 Cómo diferenciarse a través del customer center: Imagen, atención personalizada y gestión de situaciones difíciles

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para que los alumnos obtengan los conocimientos necesarios para desarrollar estrategias efectivas para la captación de nuevos clientes y para la fijación de visitas comerciales con ellos para poder presentarles sus productos o servicios.

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SI-05 Hacking Ético: Cómo aprender a defender de ataques tu página web, servidores y estaciones de trabajo

El objetivo fundamental de la formación es que cada alumno adquiera (o afiance) sus conocimientos de hacking, de modo que en el futuro pueda desenvolverse con soltura atacando su propia infraestructura, y pensando cómo protegerla ante los ataques más comunes.

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M-07 Auditor jefe en sistemas de gestión energética (SGEn) según ISO 50001

El curso proporciona a los participantes unas herramientas, métodos y conocimientos prácticos para auditar un sistema de gestión energética (SGEn) basado en ISO 50001

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SI-03 Implantación de un sistema de gestión de continuidad de negocio

El curso proporciona a los participantes unas herramientas, métodos y conocimientos prácticos para implantar un sistema de gestión de continuidad de negocio (SGCN).

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H-15 El product manager como líder transversal

Conocimiento de herramientas y conceptos utilizados en consultoría de gestión para su aplicación el diagnóstico y mejora de las áreas clave...

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OL-04 Logística integral. Diseño y gestión de redes logísticas. Operadores logísticos.

Asegurar un optimo aprovechamiento de los recursos para dar el mejor servicio a los clientes.

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EH-03 Lean Manufacturing para hotelería y turismo

Que los asistentes al curso sean capaces de desarrollar, analizar y priorizar los procesos que componen el lean manufacturing de su organización.

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H-08 Gestión y Motivación de Equipos de Trabajo

Que los participantes sean capaces de definir la estructura, normas, objetivos y roles de su equipo de trabajo, que sean capaces de implantar actuaciones semiautónomas de su equipo de trabajo y sean...

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MK-12 Email Marketing: técnicas de captación y fidelización de clientes a bajo coste

El email marketing es una de las herramientas del marketing digital más eficaces que hay en estos momentos. En este curso detallaremos técnicas para crear una Newsletter de éxito, tanto para elaborar contenidos de interés.

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Q-10 MSA - Requerimientos sobre metrología y calibración de equipos de trabajo

Dar a conocer la metodología para evaluar la capacidad de los equipos para la inspección y ensayo, y proporcionar las pautas necesarias para el análisis de los resultados...

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ING-01 Cursos de inglés (Básico-Medio-Avanzado)

Desarrollar y potenciar aquellas capacidades que el alumno requiere para el desempeño de sus tareas profesionales mediante una metodología activa y muy participativa.

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M-01 Norma ISO 14001:2015 Novedades y diferencias frente a la versión 2004

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para exponer en detalle los principales cambios y modificaciones que ha sufrido la norma ISO 14001 en su nueva versión y, proporcionar a los participantes todas las herramientas necesarias para adaptar sus sistemas de la gestión ambientales a la nueva ISO 14001:2015, de manera eficaz y con éxito.

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