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M-11 Gestor energético, auditorías energéticas, medida y verificación

Formar a profesionales capaces de desarrollar las funciones propias de un gestor energético en todo tipo de empresas y organizaciones.

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Q-27 Implantación de sistemas de Responsablidad Social Corporativa (RSC) según SA 8000

El curso proporciona a los participantes unas herramientas, métodos y conocimientos prácticos para implantar un sistema de gestión de responsabilidad social corporativa (RSC) basado en la norma SA 8000

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Q-25 Auditor jefe en sistemas de gestión de calidad según ISO 9001:2015

Comprender los objetivos y requisitos de la norma ISO 9001:2105, de modo que le ayude a implementar un sistema de gestión de calidad eficaz y adquirir los conocimientos necesarios para la planificación y realización de auditorías que aporten un valor añadido a su sistema de gestión...

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Q-09 AMFE: Análisis Modal de Fallos y Efectos, y Plan de Control

Este curso de formación ha sido específicamente diseñado para que los asistentes conozcan en detalle el origen, la finalidad y la utilidad del AMFE y el Plan de Control y, sepan identificar de manera adecuada las herramientas y formatos más eficaces para su uso e implementación de manera eficaz.

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Q-05 Auditor interno automoción según VDA 6.3:2016 "Auditoría de proceso"

Basado en el Manual VDA 6 parte 3 "Auditoría de Proceso", elaborado por la industria alemana del automóvil. Al finalizar el curso los alumnos serán capaces de auditar de acuerdo al esquema VDA 6.3, en aquel sector industrial que disponga de conocimientos previos.

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EH-03 Lean Manufacturing para hotelería y turismo

Que los asistentes al curso sean capaces de desarrollar, analizar y priorizar los procesos que componen el lean manufacturing de su organización.

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CI-05 Cómo elegir la mejor forma de cobro y pago a nivel internacional

Proporcionar a los asistentes conocimientos necesarios para que conozcan gestionen y negocien correctamente las distintas formas de cobro y pago internacionales, con el objetivo de reducir al máximo los costes y obtener la máxima seguridad de la operación.

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IEC-08 El poder de las conversaciones

Ser más consciente del poder que tiene la palabra en uno mismo, en los demás y en el entorno. Construir conversaciones diseñadas desde la armonía y la...

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C-07 Las claves del éxito de la venta telefónica

Establecer las claves para el éxito de la venta telefónica y potenciar las habilidades y actitudes para optimizar la comunicación comercial a través del teléfono. Determinar el perfil del interlocutor...

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CF-07 Preguntas y Respuestas en la Adaptación a los Medios de Pago SEPA

Como consecuencia de la aplicación en España de la Normativa Europea que regula la Zona Única de Pago en Euros (Single Euro Payments Area, SEPA), se han establecido nuevos criterios y obligaciones relativos a cobros y pagos realizados por recibo bancario, trasferencias y adeudos en general...

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RH-06 Técnicas prácticas de Selección de Personal

Conocer y aplicar las diferentes técnicas que se aplican en un proceso de selección de personal. Desarrollar habilidades para conducir la entrevista de selección

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CC-01 Protocolo institucional en la empresa

Facilitar la adquisición de los conocimientos precisos para entablar relaciones institucionales así como el conocimiento de las normas protocolarias para conocer las normas que rigen las relaciones de autoridades...

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